Дисплей iPhone 15 Pro не гаснет при разговоре

*Указаны ориентировочные цены, чтобы узнать точную стоимость ремонта, выберите Вашу модель техники в верхнем меню сайта

Дисплей iPhone 15 Pro не гаснет при разговоре — причины и решение

Современные смартфоны Apple оснащены датчиками, автоматически отключающими экран во время разговора. Это удобно и предотвращает случайные касания щекой. Однако в последнее время владельцы iPhone 15 Pro всё чаще сталкиваются с проблемой: дисплей не гаснет при разговоре, продолжает работать и даже реагирует на прикосновения. Такая неисправность доставляет неудобства и может указывать на более серьёзные нарушения в работе устройства. В статье расскажем, почему возникает эта проблема и как её устранить в сервисном центре Restore.

Как должен работать датчик приближения

Во время звонка, при поднесении телефона к уху, специальный датчик приближения (Proximity Sensor) отключает дисплей. Это предотвращает случайное нажатие кнопок, открытие приложений или активацию громкой связи. Если эта функция перестаёт работать, экран продолжает светиться и реагировать на касания, создавая путаницу в управлении вызовом.

Основные симптомы неисправности

• Экран не выключается при звонке и продолжает светиться у уха.

• Во время разговора происходят случайные нажатия, набор клавиш, включение FaceTime.

• После разговора интерфейс зависает или требует повторной разблокировки.

• Быстрый разряд аккумулятора — дисплей горит дольше обычного.

• Проблемы с датчиком освещённости или Face ID.

Эти признаки говорят о нарушении в работе датчиков или их взаимодействии с операционной системой.

Возможные причины, по которым не гаснет экран iPhone 15 Pro

1. Сбой в прошивке iOS

После обновлений или сбоев системы может нарушиться взаимодействие между сенсорами и программной частью. Иногда проблему удаётся временно устранить сбросом настроек, но чаще требуется углубленная диагностика.

2. Загрязнение фронтальной зоны

Датчик приближения размещён рядом с фронтальной камерой. Если в области динамика и датчиков скапливается пыль, грязь или влага — устройство может не распознавать приближение к лицу. Это особенно актуально после использования защитных плёнок или некачественного стекла.

3. Некачественная замена экрана

Если дисплей уже менялся, особенно вне официального сервиса, есть риск, что датчик установлен неправильно, отсутствует заводская прокладка, или используются несовместимые комплектующие. Это частая причина неработающего датчика на новых дисплеях.

4. Аппаратная неисправность

Механические повреждения после падения или сбоя цепей на плате могут привести к отказу датчика приближения. В таком случае необходимо выполнить компонентный ремонт или заменить повреждённый модуль.

Как мы устраняем неисправность в Restore

Сервисный центр Restore проводит инженерную диагностику, направленную на выявление причины неисправности:

1. Проверка работы всех сенсоров через сервисное меню.

2. Визуальный осмотр и проверка стекла, дисплея, состояния прокладки датчика.

3. Тестирование на оригинальном дисплее Apple.

4. Оценка прошивки и отклик на системные сигналы.

5. При необходимости — замена датчика приближения, дисплея или ремонт шлейфа.

Мы используем оригинальные или совместимые компоненты высокого качества и проводим настройку чувствительности датчика после установки, чтобы исключить повторную проблему.

Почему выбирают Restore

• Опыт ремонта техники Apple более 12 лет;

• Работаем с iPhone всех поколений, включая iPhone 15 Pro и Pro Max;

• Оригинальные экраны и комплектующие в наличии;

• Профессиональные мастера с допуском к пайке и диагностике;

• Гарантия до 12 месяцев на выполненные работы;

• Срочный ремонт — от 40 минут.

Заключение

Если дисплей iPhone 15 Pro не гаснет во время разговора, это не просто неудобство. Проблема указывает на неисправность, которая со временем может усугубиться, особенно если она связана с неправильной заменой дисплея или отказом платы. В Restore мы точно определим причину сбоя, устраним её и восстановим корректную работу датчиков. Обращение в сервис — это гарантия точного ремонта без лишних трат и с сохранением всех функций устройства.